打破代沟

---

    现在很多90后已走向职场。在球会的很多岗位都活跃着他们的身影。员工之间的“代沟”成为了阻碍球会服务质量提升的重要问题。新生代员工往往对职场有过多的期望，并希望工作适应生活，而不是调整自己的生活来适应工作。这些特点直接造成了他们与老员工、主管之间的矛盾。90后将成为职场主力，老员工的经验不可或缺，对于管理者来说，两者都需兼顾。管理者要做的是让他们更好地理解对方，包容对方。

会议
    有时，开会真的很重要。一个好的会议能够在激励大家完成工作的同时，使大家能够齐心协力。除了极少数情况外，会议一般都不应超过30分钟。新生代非常强调效率。冗长的会议通常意味着精神涣散，很多与会者最后可能都会发出“我们不知道正在干什么”的疑问。

寻找适合的导师
    新生代热衷于职业发展。他们明白好导师的重要性，并且积极地寻觅良师。问题是很多老员工都不能够有效地指导新员工，并且他们通常也不知道如何指导新生代。我们可以挑选年龄相近或者生活经历相仿的员工对新员工进行帮带，这样能有效缓解“跨代”员工的矛盾。有时候矛盾产生是因为价值观及沟通方式，而不是工作的最终结果。所以让新生代相互帮带，让他们在相对宽松的环境发挥所长，做出成绩，将有助他们更快地融入整个团队当中。

用人唯才
    有很多时候，公司会认为那些经验多的人就可以当管理者。但事实是资格老的人不一定能当个好经理。新生代是强调公平和民主的一代。管理者在工作中应唯才是用，为员工的发展提供透明、平等的平台。如果你不能够为员工发展提供支持，那就意味着你无法真正管理好新生代员工。

即时的绩效考核
    对于新生代员工来说，半年或一年一次的绩效考核显得效率低下。新生代需要即时的反馈。新生代总是对未来发展充满各种各样的想法，他们不能够等待一年一次的考核来评估他们的表现。当新千年一代的员工需要反馈而公司却没有给予时，员工自然难以对自己的工作产生归属感和责任感。即时的评估会导致持续不断的进步，而持续的进步对企业来说，无疑是件好事。

---

发布时间：2011-08-30  点击：1317  <<< 回上页