职业赛事的“蛋糕”：你需要分一杯羹吗？

　　如今，越来越多的世界级职业赛事落户国内。承办职业赛事，是球会综合实力的一次展示，也是提升品牌形象的有效手段。但天下没有免费午餐。职业赛运作巨大的人力、物力投入并非所有球会都吃得消。即使你的球会完全拥有承办的能力，你亦要问问自己：“职业赛这个蛋糕我需要吃吗？值得吃吗？”
                    
　　以下就是球会承办职业赛事之前必须清楚的五个问题。

　　1、如何保障赛事期间会员的利益

　　举办一项赛事，普遍大约在12 天左右，但算上赛前各方面的准备，一个职业赛事的筹备周期可能长达1-2 月。而赛事结束到球场恢复运营的调整期，大概野需要2周。在这两个多月的时间段内，势必会牺牲球会会员的利益，特别在举办赛事期间，会员的打球场地与赛事场地冲突的时候，如何保障会员利益，将是对球会公关能力的一次严峻考验。

　　虽然有的球会有条件同时在赛事举办期间，不占有会员的打球场地，可是，赛事举办会带来大量人流。这破坏了球场整体的休闲氛围，更会对球场的一部分基础设施的营运带来挑战，比如球场的餐厅，大量外来客人光顾带来会员的用餐问题，甚至对球会基础设施的破坏，比如会所的整洁，景观与草坪的损害等一系列问题。

　　客户是上帝，历来都是商家理解客户，双方理解仅仅在人情的层面说得通。会员是球会生存的支柱，如果会员的利益在赛事举办期间受到不同程度的侵害，而又没有得到球会的特殊关照，谁也不能保证会员不会怨声载道，严重的会影响到球会与会员之间的关系，甚至导致分道扬镳。

　　如何平衡举办赛事与会员利益之间的利弊关系，不能只停留在“求理解”的层面。对会员提供适当的反哺政策，将不无是一个好的选择。赛事期间，为会员特设贵宾餐厅，确保会员利益得到保障。又或者球会再赛事结束后一定时间段内以相较平时优惠的价格，面向会员开放等等。

　　2、赛事的投入资金值不值

　　从顶级赛事，如美巡、欧巡这样的国际规格赛事，到国内职业赛事，球会需要投入的不光是人力、物力，还有财力，当然，投入就要计产出。以最低的投入成本，达到最高的宣传效应，这是球会乃至所有商业模式营利的最高理想。

　　赛事的推广是把双刃剑，如果利用好，对于球会今后的运营和发展是良好的铺路砖。在全球范围内，依靠举办大赛跃身成为顶级球场的例子不在少数。在1999 年和2005 年，分别承办美国公开赛的松树谷球场，是近几年来，举办四大满贯赛事的最大受益球会。现在其已经一举成为全球瞩目的美国第二大著名球场，并且还将在2014 年继续承办美国公开赛。

　　一项赛事的到来，对于大多数球会而言，是球会的第二次生命。为了赛事高效有序地运作，球会在赛事之前，会对球会整体进行改造。球会建筑、餐厅专卖店、草坪的保养甚至球道的改造，统统都会被纳入议程。这些，都需要大量资金的投入，但是，磨刀不误砍柴功。可以说，一场赛事，特别是一些国际顶级赛事，将是球会自身改

　　进和发展的“催化剂”。 因此，赛事投入的资金值不值这个问题，必须从短期和长期两个层面分析。从长期看来，成功举办职业大赛，相比其他类型的广告宣传，赛有着更持久的品牌效应，且有牵一发而动全身的积极影响，将给予球会一次从服务到设施的全面洗礼。

　　3、如何维护球会设施

　　球会一旦举办一向赛事，难免有大量客流和观众涌入。这将对球会的一些基础设施维护带来挑战。球会必须针对一些细节方面，做出规范细则，只有这样，才能给球会的基础设施贴上护身符，最大程度上保护球会的利益。

　　细节方面，比如观众的车辆停放的位置，有无明确的规定，有无相关的负责人进行指导、管理。如果违反，导致球场草皮损坏，或者其他基础设施遭到破坏，相关责任由谁负责，这样的合同条文，有没有在赛事举办之前制定出来。为了保障球会的利益，为球会减低最低的损失，必须在相关合同里纳入此类条文，有了条文的约束，赛事期间，球会所遇到的设施损坏，都会得到相关负责方的迅速处理，确保了球会在赛事结束后，快速正常运转。

　　4、球会的所有成员是否准备好了

　　一场职业赛事的举办，是对球会整体能力的一次考察，犹如一次完美的挥杆，哪怕一个环节有松懈，掉了链子，击球效果便难以保证。从基础设施，到人员团队方面，没有例外。当然，赛事不会自主运行，球会的全体员工是推动赛事成功举办的动力。

　　从管理者来说，对人员的调配，积极性的调动，团队的统一管理，以及志愿者的招募，都是工作的重点。一项赛事是一场暴风骤雨，赛前未雨绸缪，赛中临时的变数难免会存在，对于员工的合理分配，是考验管理者管理才干的时刻。

　　赛事的举办，在工作强度上，会比平时更繁重，平均一周会有70-90 小时的工作时间，压力同样会陡增。在调动员工积极性方面，应该加强对员工赛场运作经验的培养，并强调每一份子对赛事运营的重要程度，强调赛事的挑战性，有责任的员工是迎难而上，获得自身价值的一次飞跃。在志愿者招募这块，同样是一大难题，如何征召数量庞大、且具有专业素养的志愿者，是对统筹者社会资源的考验。

　　5、赛事带来的声望符合球会的市场定位吗

　　每一个球会在一项重大的决定前，都会综合考量预期的目标、全局的观点以及组织的目的。不过承办一项大型赛事，对于大多国内高尔夫球会，仍然处于争论之中。现在的国内球场，大多是房地产项目的一个配套，一个促销的卖点，因此，对于这些球场，一场赛事推广到底潜在多大的商业价值，没人能预测。

　　对于业主，恐怕更看重的是这块配套的本身，对于其承载的内在价值，或许不是业主考虑的事情。更何况一场赛事落户自家“后花园”，难免打扰房主清静，试想一下，多少业主会在自家后院举办公共派对? 良药也有过敏群，国内球会在举办一场职业赛事之前，对于自己球会的市场角色定位要有清晰的认知，对于推广的目的，要有一个预估。

　　目前来看，职业赛事承办对国内大多数球会来说，依然停留在理论层面上，大多球会知道这是块美味蛋糕，却又望而生畏。不过可以肯定的是，一场承办的赛事，能让球会处于媒体的聚光灯中央，广告宣传的目的达到，对增加品牌曝光度，提升品牌档次，以及对球会设施更新发展，人员素质的提升，都具深远意义。