球场运营的Precogs
斯皮尔伯格的著名电影《少数派报告》中有这么一个词Precogs,用来称呼能够预知未来的圣人。在华尔街,这个词也用来指代那些能够预知金融走向的商业天才。他们能从财务报表中发现别人忽略的因素,预知未来市场的走势。很遗憾,高尔夫行业却缺少这样的Precogs。太多的运营者深陷在财务知识的固有框架中,不懂得关注那些对拓展商机有帮助的统计项。那么,到底哪些统计项目能在浩如烟海的可用资料中指引我们发现商机?请允许我们逐个分析。
把握好资金流动
令人吃惊的是,很多运营者不懂资金流动,也不对此作出规划。除了帐目明细和收支报表之外,最需要关注的就是俱乐部的现金走向。只有长期关注俱乐部的现金走向,我们才能预知到一些新的流行趋势,并且及时发现运营过程中逐渐滋生的危机和隐患。
财务报表的确能帮助我们很好的了解到俱乐部的运营现状,但是它们不会告诉我们很多重要的球场细节,诸如剪草机需要更换卷轮,或者拖拉机需要更换新的轮胎之类。它们也不能显示,在过去的一两个月内有多少笔收入款项,又将对你的工资总额有什么影响。只有把握好现金流动,才能一一把握这些运营细节。
关注短期债务和设备租赁
很多球场运营者应该多关注一下债务问题,它们很可能偷偷破坏你的球场帝国。比如,当球场租借设备的时候,这些债务就开始不断累积,只有当这些债务真的反映到了财务报表中的时候,运营者才会意识到给这些租借的设备提供资金作为运营成本的一部分,但此时的债务总额很可能已经成了球场很难一次性还清的负担。很多私人俱乐部没有将这些可归还性的租赁合约当作一种短期债务,但试图短期内偿还这类的债务很可能将俱乐部拖垮。
球场运营的“大数定律”
很多运营者过分看重利润易而忽视了那些标注长远利益的指标。商业里面也有一种“大数定律”,学会掌握这种“大数定律”是商业成功的重要手段。
使用率是运营球场最重要的指标之一。遗憾的是,当被问起国内球场平均使用率的时候,很多运营者茫然不知。很多专家将球场使用率比做酒店占用率。打个比方,一个酒店有很多房间,而大部分房间只有晚上才能租赁出去,用夜晚租出的房间数除以房间总数就得到了房间占用率——一个使用状况的度量。经营球场时,很少有人考虑这些,因为我们往往过分关注价格。理想的情况是,运营者应该想办法把球场填满,让球场的占用率能够达到百分之六十甚至以上。对于球场运营而言,使用率是最重要的。免费开放球场理所当然能大幅上升球场的使用率,但是这却不是经商之道。所以另一个需要考虑的重要问题是单轮的收益。
很多运营者都不知道,大部分的球场的单轮收益远没有他们预想得那么高。根据统计,对于大多数球场,如果用总盈利除以场数,得到的数值能达到挂牌价格的一半就已经很不错了。理想的情况是,球场应该依靠高峰时间提升单场收益,然后非高峰时期的价格就在能承受的前提下尽可能地低。场地和器械维护的费用跟每天打球的场数没有关系。理解球场的平均收入只有标注给客人的挂牌价的一半这个道理,然后再合理定价,球场才有机会将使用率提升到百分之六十。
只有明白俱乐部的现金流动和详细债务,尽可能提升使用率,根据定价的原理合理报价,才能帮助俱乐部以财生财,在竞争中立于不败之地。
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