总监的职业进步需要拓展视野

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作为球场总监，您有否考虑过自己的职业技能如何拓展？职业生涯如何发展？思考这些问题的时候，您有什么困惑？行业变化日新月异，是固步自封还是不断虚心学习，“与时俱进”？“活到老，学到老”，但你的求知欲望有否得到很好的释放和满足？在解决这些问题前，让我们来看看美国是如何做的？美国有个叫GCSAA(Golf Course Superintendent Association of America,美国球场总监协会)的组织，相信大家都有耳闻，国内也有报道过，GCSAA主要目标是整合行业资源，为球场总监提供完善的培训和行业信息。工作主要分为两块：一、教育培训；二、行业信息传播。让我们来看看它具体是如何运作的。
 
教育培训
GCSAA的教育培训主要通过以下四种方式实现：
1、职业水平评估。GCSAA提供了一套非常完整的总监职业水平评估系统（Professional Development Resource）,评估系统包含5个板块：沟通水平，领导力，球场管理，个人技能和资源应用能力，各板块评价指标数量总和超过100个，在做完评估后，您可以参考Certification  Exam标准进行对比，可以直接反映出您的职业水平差距，整套评估系统是完全免费的。另外，它们还向总监提供一套“Environmental Management Program（环保管理体系）”评价系统,包含员工安全、球场发展，球场动植物共生管理，球场虫害高级管理，化学制品储存，使用和回收，水质控制。由于美国对环保的要求严格，因此总监在管理球场过程中，环保控制能力也是不可或缺的一个技能。
2、研讨会。GCSAA在每年的高尔夫行业展览会期间集中举行5天左右的研讨会。研讨会日程中包含半天研讨，全天研讨，两日研讨。2008年的研讨会在30个会议厅同时举行，议题包含“暖季型草坪草虫害的高级管理”，“过渡带和南方的草坪根系管理”，“盐碱化土壤的草坪管理”，“超矮性百慕达的果岭高级管理”，“冷季型草坪杂草管理”，“草坪抗性控制”，“杀虫剂作用机理和抗性管理”，“百慕达果岭管理”，“暖季型草坪草种子应用”，“球场干斑”，“如何通过适当的杀虫剂施用策略来最大化控制虫害”，“设计一个灌溉系统可以将废水和中水使用到球场景观区域”，“球场草坪和树的和谐配置”，“球场现代湖泊管理”，“球场一年生早熟禾的防治”，“你的球场该如何准备巡回赛”，“海滨雀稗管理”，“喷灌系统改造”，“球场总监的人力资源管理”，“球场总监的财务管理技能”，“球场总监的领导力”，“你如何聘用到好员工”等逾100个，参会者根据需要选择加入。
3、答疑和自学。球场总监平日事无巨细，都须考虑，甚是繁忙，在您遇到问题的时候，向GCSAA提出，GCSAA会组织专家解答，同时您也可以参考以前的类似答疑。这是非常直接有效的提升方法。另外GCSAA还向总监提供在线自学课程。
4、职业技能认证。GCSAA提供的是全世界认可、最权威、最高水准的总监职业技能认证，是由GCSAA和CGCS（Certified Golf Course Superintendent）联合认证的。您通过上面提及的PDR（Professional Development Rosource）测试,可以获得自己的技能评价，若需要进行考试，则向GCSAA提出申请，批复后您有一年时间准备考试，GCSAA正式的认证考试内容分为三大部分，第一部分是设备，灌溉系统，材料和技术，66道题；第二部分是球场和场地管理，104道题；第三部分是人力资源，打球规则，行政和财务制度，场地管理制度，危机管理，项目管理，道德和价值观，59道题，三大部分共229个道题（均多项选择题）。每部分单独计分，低于67分即不合格，一年内可以获得两次重考机会，若两次重考还不合格，需要再等下一年的考试，每年的高尔夫行业展览会期间，GCSAA都会举办认证考试。美国约25%的球场总监持有此认证。


行业信息传播
GCSAA掌控了美国高尔夫球场管理的上下游资源，主要通过以下几种形式传播信息：
1、高尔夫行业展览会。GCSAA和其他协会（NGCOA,CMAA等）组织的一年一度的高尔夫行业展览会，是不折不扣的全世界球场管理者、供应商、研究人员的盛会，展会面积相当于10个农展馆，每年都有近3000家展商参展。展会分为三大功能区：球会解决方案（Clubhouse Solution）；球场解决方案(Golf Course Solution)；延伸及户外设备解决方案(Range and outdoor facility solution)。
亲临现场，上万种产品和新技术，闻所未闻，每一个展位都值得驻足研究，感慨同样是3天的展览会，差距真可谓天壤之别，当然本质上也反映了行业发展水平，经济发展水平的差异，希望国内的展览主办方能够多多学习，能借鉴和改进的地方总是有的。
2、《Golf Course Management》杂志。美国GCSAA出版的刊物之一，杂志主要还是向总监提供各类供应商信息，兼顾GCSAA自身的活动宣传。
3、GCSAA网站和电子出版物。在美国，网络和工作的关系十分密切，GCSAA网站提供非常特别的服务—提供工作职位信息和薪水参考，GCSAA一方面收集了全美各地的球场管理职位信息，并划分为几大类：总监职位，助理总监职位，球场建造者职位，球场管理者职位等，另一方面为总监和球会业主提供薪水参考。
GCSAA网站另外一项重要功能是草坪论坛，全世界各地的草坪总监都在这个论坛上交流，应该说是世界最大的草坪社区，注册会员超过10万，草坪子论坛帖子数量超过40万个。网站上还有大量的技术资源都是可以免费下载的。
 美国的GCSAA我们今天就介绍到这里，笔者希望大家要把自己位置放低，眼光放远，无论你有多丰富的管理经验，无论你有多骄傲的过去，在整个行业下的大发展下都是微不足道的，笔者也会陆续向大家详细介绍美国的行业发展内情和点点滴滴，拓展视野，为你的未来发展提供动力。

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发布时间：2008-06-10  点击：1474  <<< 回上页