我们合得来吗？

---


个性评估能够指出员工间可能存在或即将出现的冲突。这些在人力资源上的内耗必然对球会整体运作产生影响，因而我们必须防范于未然。
 
尽管我们常常期望自己的团队永远保持和谐团结，但这个愿望显然不太现实，尤其是当你的团队每天都要面对繁重工作的时候。通过适当的行为人格测试能有效地发现某些人事安排中的定时炸弹从而避免你的团队陷入涣散、低效的困境。团队中的人际关系紧张通常是由于那些不合时宜、不利建立坦诚氛围和增进彼此信任的沟通方式和领导风格造成的。这些人总是给人难以相处的感觉，因为他们的沟通方法、兴趣和办事方式都与众人有着巨大的差别。当团队的其他成员不能接受这些差别时，矛盾自然就产生了。
一个科学的人格测试能为你的用人之道提供依据，亦能帮助你进一步了解下属的工作表现和相处方式，从而避免一些不必要的人事失误甚至灾难。
一些富有经验和能力的员工可能常常都表现得孤高自傲而成为团队中最难应付的成员。你可以通过这些测试了解他们的个性和兴趣，为他们创造一个和谐而充满激情的工作氛围，从而让他们成为其他员工的榜样而不是噩梦。
以下是四个对工作满意度和愉悦感产生直接影响的因素。
一、个人兴趣—工作是否符合个人的兴趣；这项工作能否为他的生活带来动力和激情。
二、发展空间—工作能否让个人保持效率并获得满足感、成就感和成长进步。
三、企业的支持—所工作的企业是否能为个人完成某项工作、任务提供支持。
四、企业的融合—所工作企业的文化和各种处事风格是否和个人性格气质相吻合。
常见考察标准
以下是一些在个性测试中常被使用的考察标准。
一、员工是愿意一个人工作还是和团队一起去努力。有一些人在孤军作战时往往能表现出极高的战斗力，而有一些却恰恰相反，他们要通过和同伴的互动、沟通来达到最佳的工作状态。如果你的团队中的某位核心成员属于“单兵作战”型，你就要为其提供一个相对独立的工作空间和职位，而把沟通协调的工作留给其他人分担。
二、员工是喜欢正式的工作环境还是非正式的。在正式的工作环境中，每天发生的事情都可以预见且拥有一个清晰的工作流程，所有东西都像人造卫星一样按照固定的轨迹进行。而在非正式的工作环境中，工作更显自由同时亦充满各种变数和弹性。那些喜欢在正式环境中工作的员工可能会对一些状态的改变表现出不安，例如职位的升迁、工作的调动甚至是办公室的装修。同样，如果你要那些不喜欢受约束的员工整天呆在办公室里则会让他们感到沉闷乃至泄气。
三、是否愿意被支配。一些员工希望拥有完全自由的发挥空间，他们愿意自己决定工作计划；而另外一些员工则需要你明确提供具体的指引，如今天要干什么，这项工作在什么时候完成等。
四、是喜欢勾勒宏伟蓝图还是重视细节的雕琢。
五、面对工作时是愿意独立承担责任还是希望让其他人分担。
工作风格的影响
每一个人的工作风格都会影响身边的人，包括下属、同事、老板甚至顾客。一个良好的工作风格能孕育新的观点；能让异见者达成一致；能协调团队成员向一致的目标进发；能为客人提供一流的服务……
以知名的沃特迪斯尼集团为例，他们深知个人工作风格对企业的影响。当它们要为旗下的迪斯尼酒店聘请清洁工时，会让应聘者表达自己对清理房间的看法。如果应聘者说他会尽可能快地完成打扫的工作从而为更多房间服务，那么他可能会被安排到标准房型的服务岗位上；而如果应聘者表示他在进入房间后会留意每一细节，把整理房间视为一项艺术的话，他就可能被安排到高级房甚至总统套房工作。这个例子告诉我们，每一个人都有其发挥作用的地方，关键是看管理者如何发现他们的长处并加以利用，而不是根据短处来为员工打上各类标签。
不了解员工的个性就不能找到让其融入企业文化的切入点。这会直接造成员工对工作的倦怠，影响企业的效率和业绩。进行个性评估能帮助你发掘深层次的原因，从而避免和解决很多在人事安排上的问题。

---

发布时间：2008-06-10  点击：1229  <<< 回上页