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精英论道

忠诚的价值


随着行业的发展,越来越多受过高等教育的年轻人进入到高尔夫行业之中。他们大多拥有不错的个人能力与远大的志向,但在心态上却过于浮躁,在职业道德感上尤为欠缺。作为一个过来人,笔者希望通过自己的亲身经历,与这些未来的栋梁互勉。


    5年前,我得到了大学毕业后的第二份工作,从草坪经理晋升为助理草坪总监。不用说,我上任之初踌躇满志且对于场地养护有很多设想。可是不久以后,由于我欠缺经验,或者由于我对上司过于狂妄,直言不讳地批评他的决策,结果遭受到挫折,我的想法也没能实现。那时的我不停地向周围的人抱怨——从同事到自己的哥哥。当我向哥哥发牢骚时,他对我说:“老弟,你是副职,你的职责就是让老大(总监)光鲜亮丽,不仅在员工们面前,更重要是也让会员们也看到。”
    他说的显然是事实。直到那一刻为止,我从来没有从那个角度定义我的工作。可是,也许我还没有完全得到教训,所以碰到了这么多年职业生涯中最为尴尬的一刻。
    那是一个炎热的中午,我正在与员工们一起吃午饭。有一些职员正在质疑总监早上做出的一个决定。作为一个助理总监,无论是从团队稳定还是自身职责的角度出发,我都应当充当一个救火队员的角色,而不是火上浇油。但我没有向员工解释总监做出决定的理据,而是加入他们一起批评。我没留意到总监进了这个房间,坐在一旁听见了我说的每一句话。他表现得非常专业,没有马上对我们大发雷霆。事后当我单独一个人时,他才过来找我谈话,向我讲解了他作出如此决策的原因。那时我才发现自己之前的想法是多么唯心和狭隘。作为副手,我应该多问问题,向总监学习。如果我不理解一个决定为何这么做,一定要及时沟通,尽快达成共识。最后,总监表示对我的表现非常失望。那一刻,我简直抬不起头。
    从那一天起,我才明白到,无论处于任何岗位,忠诚都是不能忽略的一课。老板(上司)选择让我们坐在那个位置,是因为他们信任我,而以忠诚回报信任是对每一个职场人最基本的道德要求。



发布时间:2011-07-12  点击:1020  <<< 回上页

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