有“备”无患：如何成为出色的演讲人

                                
　　演讲，是政界领袖、商界精英赢取公众信任最直面、也是最具难度的手段。作为球会管理者，演讲同样是日常工作内容的重心之一。为新员工灌输企业文化、向老板汇报工作、为会员宣导球会运营理念等等，都需要管理者具备良好的演讲能力。演讲能力，将直接影响管理上传下达的渗透力，也是球会管理层树立形象和威信的关键素质之一。

　　据调查， 75%的人在公众面前演讲时，会有心理恐慌的情况出现。不可否认，公众演讲是对演讲者自身心理素质的一次严峻考验。自信心评估不足、内心抗压能力偏弱，都会影响演讲的水平。没有人天生就是激昂澎湃的演说家，也没有“公众舞台”上永久的失意者。如何攻克演讲时的心里难关，进而循序渐进，成为企业管理层中的一流“演说家”，必须从基础做起。

　　凡事预则立，不预则废。“临考前”的充分准备，才是阵前保持不慌乱心态的前提。课题前的准备工作，是确保演讲过程正常进展的必要条件。准备工作分为三大块：课题内容准备、了解听众、了解自我。

　　课题内容准备

　　课题内容准备的重要性不言而喻。专业的听众不会花费宝贵时间，去听一场毫无实质内容，甚至错误荒谬、漏洞百出的演讲。当然，课题知识的准备不能太局限，演讲者应该学会触类旁通，挖掘出一条具有延伸性、发散性的知识链。通过全面、详备的资料，才能展开话题，扩充演讲内容，树立演讲者自身的专业形象。

　　课题准备充足后，首先简单浏览你要演讲的话题内容。然后把课题做一个简单介绍，以自我表述为方法。介绍完后，再回顾一遍。通过演讲前的简单梳理，可以整理出一套演讲思路，确定演讲的内容介绍应按照何种逻辑顺序去组织。很多细节问题，会在内容梳理中出现,比如演讲内容的重要信息，应放在演讲前段、中段还是最后;用于支撑观点的材料是否全面;在哪个环节，应该与听众互动;互动的方式和内容如何。

　　了解听众

　　所谓知己知彼，百战不殆。首先，了解你所要演讲的对象是哪一类人。演讲者应该依据听众的知识层次，文化水平，专业方向，适当调整演讲的节奏、基调和内容。比如听众是球场见习生，那么演讲内容就应该剔除过多的专业术语，演讲的形式可定格在“传道授业解惑”的层面;如果是老员工，演讲则要求加强听众对自身专业知识的领悟、吸收，所以演讲者应该更多的以专业的角度去剖析问题，另外，为了树立员工正面积极的工作心态，激励的说辞不可或缺。

　　然后，挖掘出听众的独特兴趣，对症下药。例如，一项赛事的举办方，对场地专业度的关注度，远远大于演讲者的日常工作计划。听众如果是会员，那么他们或许会更关心球会下一步的改造工程，是否会影响到自己正常打球时间，以及球会新建的会所设施，何时开放等等。如何让听众持续性地以饱满状态听完演讲，话语权在演讲者自己手中。

　　了解自我

　　问自己几个问题：对于这次演讲，我想得到什么?观众听你的演讲，动力是什么?什么样的问题需要你去回答?统计的数据、引用的材料，做到自我消化了吗?我可以应付所有的问题了吗?这些问题都必须通过自我审视，然后回答自己。一旦没有拥有十足的把握，就不要轻易上场，继续去填补内心的空缺点，绝不打无准备之仗，做到万无一失。

　　信心是发挥自我的前提。充足的准备则是祛除恐惧、树立自信唯一行之有效的手段。台上十分钟，台下十年功。作为球会管理层，舞台上的举止言谈代表着球会的品牌与利益，举止靠修为，言谈则靠心态——积极“备”战的心态。